Conditions générales
Dernière mise à jour : 2026-06-08
1. Acceptation des présentes Conditions
Les présentes Conditions générales (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de Cost Clarity (le « Service ») fourni par System Crew (Switzerland) GmbH (« System Crew », « nous »). En créant un compte, en accédant au Service ou en cliquant pour accepter les présentes Conditions lorsqu'elles vous sont présentées, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions et par notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas, n'utilisez pas le Service.
Si vous utilisez le Service au nom d'une organisation, vous déclarez disposer de l'autorité pour engager cette organisation, et « vous » inclut cette organisation.
2. Le Service
Cost Clarity fournit des outils pour connecter des sources de facturation et d'utilisation cloud, analyser des signaux, générer des résumés et des interprétations (qui peuvent inclure des résultats assistés par l'IA) et configurer des notifications. Les fonctionnalités évoluent ; nous pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités. Certaines zones du produit peuvent être étiquetées bêta, prototype ou maquette (par exemple l'interface de facturation) ; ces zones sont fournies en l'état jusqu'à indication contraire.
3. Comptes et éligibilité
Vous devez fournir des informations d'inscription exactes et garder vos identifiants confidentiels. Vous êtes responsable de l'activité effectuée sous votre compte. Informez-nous rapidement à info@costclarity.com si vous suspectez un accès non autorisé. Nous pouvons proposer une intégration sur invitation ou en bêta ; l'accès peut être accordé ou révoqué selon les règles du programme.
4. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- Violer la loi applicable, les droits de tiers ou les règles de contrôle des exportations ou de sanctions.
- Sonder, analyser ou tester la vulnérabilité du Service, ou contourner l'authentification ou les limites de débit.
- Utiliser le Service pour transmettre des logiciels malveillants, du spam ou du contenu trompeur, ou pour miner des cryptomonnaies sans notre accord écrit.
- Procéder à une ingénierie inverse du Service sauf lorsque des droits légaux impératifs s'appliquent, ou extraire des données du Service d'une manière qui compromet la stabilité ou d'autres clients.
- Utiliser le Service pour traiter des données de catégories particulières illicites lorsque cela n'est pas strictement nécessaire et licite.
5. Connexions cloud et services tiers
Le Service peut récupérer des données auprès de fournisseurs cloud tiers à l'aide des identifiants et rôles que vous configurez (par exemple des rôles AWS IAM avec des hypothèses de privilèges minimaux). Votre utilisation de ces fournisseurs reste soumise à leurs conditions et avis de confidentialité. Vous déclarez disposer de tous les droits et consentements nécessaires pour connecter ces comptes et traiter des données via le Service.
6. Contenu généré par l'IA
Les interprétations et récits peuvent être produits à l'aide de systèmes automatisés ou assistés par l'IA. Les résultats sont fournis à titre informatif pour faciliter la compréhension des coûts et ne constituent pas un conseil financier, juridique ou technique. Vous restez responsable des décisions que vous prenez dans vos environnements cloud. Vous devez vérifier les conclusions importantes par rapport aux données sources dans les consoles et outils de vos fournisseurs.
L'inférence des modèles s'exécute dans des environnements que nous configurons et contrôlons en vertu de nos accords avec les fournisseurs d'infrastructure (par exemple les services d'IA cloud) — et non via des interfaces de chat publiques destinées aux consommateurs. Les notifications (y compris par e-mail) peuvent contenir des formulations rédigées par l'IA, soumises aux mêmes limitations. System Crew ne garantit pas que les résultats soient complets, à jour ou exempts d'erreurs.
7. Propriété intellectuelle
Nous et nos concédants conservons tous les droits sur le Service, le logiciel, l'image de marque et la documentation. Sous réserve des présentes Conditions, nous vous accordons un droit limité, non exclusif et non transférable d'utiliser le Service pendant votre abonnement ou période d'essai. Vous conservez les droits sur vos données ; vous nous accordez une licence pour héberger, traiter, transmettre et afficher vos données uniquement afin de fournir et d'améliorer le Service et tel que décrit dans notre Politique de confidentialité.
8. Exclusions de garantie
LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET DE NON-CONTREFAÇON, DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI.
9. Limitation de responsabilité
DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, SYSTEM CREW ET SES AFFILIÉS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS ET FOURNISSEURS NE SERONT PAS RESPONSABLES DE DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS, EXEMPLAIRES OU PUNITIFS, NI DE PERTE DE BÉNÉFICES, DE REVENUS, DE FONDS COMMERCIAL, DE DONNÉES OU D'INTERRUPTION D'ACTIVITÉ, MÊME S'ILS ONT ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ. NOTRE RESPONSABILITÉ AGRÉGÉE POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS DÉCOULANT DU SERVICE OU LIÉES À CELUI-CI SUR TOUTE PÉRIODE DE DOUZE MOIS N'EXCÉDERA PAS LE PLUS ÉLEVÉ DE (A) LES MONTANTS QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉS POUR LE SERVICE AU COURS DE CETTE PÉRIODE OU (B) CHF 100, SAUF LORSQUE LA RESPONSABILITÉ NE PEUT ÊTRE LIMITÉE PAR UNE LOI IMPÉRATIVE (PAR EXEMPLE NÉGLIGENCE GRAVE OU FAUTE INTENTIONNELLE).
10. Indemnisation
Vous défendrez et indemniserez System Crew contre les réclamations et responsabilités de tiers découlant de vos données, de votre utilisation du Service en violation des présentes Conditions ou de votre violation des droits de tiers, sauf dans la mesure où elles sont causées par notre faute intentionnelle.
11. Suspension et résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès si vous violez de manière substantielle les présentes Conditions, si la loi l'exige ou pour protéger la sécurité ou d'autres clients. Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment. Les dispositions qui, de par leur nature, doivent survivre (y compris propriété intellectuelle, exclusions, limitations, indemnisation et droit applicable) resteront en vigueur après la résiliation.
12. Droit applicable et juridiction
Les présentes Conditions sont régies par le droit matériel suisse, à l'exclusion des règles de conflit de lois. Le lieu exclusif de juridiction pour les litiges découlant des présentes Conditions ou en lien avec celles-ci est Baar, Suisse, sous réserve des protections impératives des consommateurs ou des for juridiques légaux qui ne peuvent être écartés.
13. Modifications
Nous pouvons modifier les présentes Conditions en publiant une version mise à jour sur cette page et en actualisant la date de « Dernière mise à jour ». Les modifications substantielles peuvent nécessiter un avis supplémentaire lorsque la loi l'exige. L'utilisation continue après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation, sauf si la loi applicable exige un consentement exprès.
14. Contact
System Crew (Switzerland) GmbH
Grabenstrasse 25, 6340 Baar, Switzerland
E-mail : info@costclarity.com
Site web : www.costclarity.com